Envio de cotações simplificado: mais usabilidade e menos esforço

O processo de envio de cotação é uma das etapas mais críticas e com mais fricção na jornada de projetos. Pensando nisso, implementamos melhorias significativas para simplificar o fluxo e otimizar a experiência do usuário, atendendo às principais dúvidas reportadas.

A Dor Resolvida:

  • Dificuldade no Envio: Usuários frequentemente reportavam problemas como “O SKU não existe na planilha de envio de cotação”, “Não consigo adicionar o SKU para enviar a cotação” e dúvidas se já haviam enviado a cotação (“Eu já enviei a cotação”).
  • Perda de Informação: A preocupação em “Perdi a cotação que eu estava preenchendo” indicava a necessidade de um sistema mais seguro e amigável.

O que mudou na prática:

Implementamos aprimoramentos focados em usabilidade e automação para tornar o envio de cotações mais rápido e seguro:

  • Usabilidade Simplificada: O usuário é direcionado diretamente para as etapas corretas do processo de cotação. Isso elimina a confusão sobre a existência ou adição de SKUs, garantindo que o fluxo seja percorrido sem desvios.
  • Automação de Tarefas: Reduzimos o esforço em pequenas ações repetitivas, como o preenchimento de campos e a adição de itens, por meio da automação. Isso garante maior agilidade no preenchimento e envio da cotação.

Com esta atualização, garantimos que a indústria consiga agilizar o envio das propostas, tornando a comunicação com o varejo mais fluida e eficiente.